1、付款后订单仍显示待付款

付款后订单显示待付款状态,一般是由于网络问题导致,建议您先退出采购商城后,重新登录查看是否正常。如果依旧为待付款状态, 建议您查看支付收支明细是否有支出,如果未支出,说明订单未付款成功;如果已支出,建议打开【脉推牙医APP】-联系采购商城在线官方客服, 工作时间:9:00-18:00。

2、支付宝、微信无法支付?

如果您的订单无法支付且收到报错,是因为您创建订单时选择支付的微信/支付宝账号和在订单详情页选择支付的微信/支付宝账户不一致,您可以继续使用创建订单时选择支付的微信/支付宝账户支付或者重新下单支付。